eShop™ prevede la fornitura in modalità SaaS di un sito di commercio elettronico basato su Jooomla e VirtueMart.
eShop è ospitato su infrastruttura eCloud™
Il servizio comprende:
- Configurazione di un virtual host apache.
- Accesso come super user all'interfaccia amministrativa di Joomla.
- Licenza di utilizzo del sistema operativo e dei componenti software presenti nell'istanza.
- Supporto sistemistico full managed.
- Supporto telefonico ed on-line standard one-on-one con il responsabile del servizio lato cliente.
- Supporto consulenziale sulla configurazione standard di Joomla (no troubleshutting)
Servizi opzionali
- Upgrade o downgrade della capacità della macchina
- Supporto gestione applicativa per Joomla (troubleshutting e configurazione)
- Time machine: servizio di backup giornaliero a rotazione dei dati e del db dell'utente su base giornaliera, 30 gg disponibili a rotazione (sino ad una dimensione massima di 5MB compressi (ovvero circa 50MB per db)
Costi
Il servizio è quotato sulle specifiche esigenze del partner, a titolo di esempio sono presentate in tre opzioni, in funzione del numero di viste giornaliere attese:
- Micro
- €0,47al giorno
- fino a 100 visite giornaliere
- 100GB banda impegnata (mensile)
- Database Access
- 5GB storage
- Backup
- Contratto annuale o mensile
- Time Machine opzionale
- Standard
- €0,56al giorno
- fino a 500 visite giornaliere
- 200GB banda impegnata (mensile)
- Database Access
- 10GB storage
- Backup
- Contratto annuale o mensile
- Time Machine opzionale
- Large
- €1,74al giorno
- fino a 2000 visite giornaliere
- 400GB banda impegnata (mensile)
- Database Access
- 10GB storage
- Backup
- Contratto annuale o mensile
- Time Machine incluso
tutti prezzi iva esclusa riferiti a contratto annuale, costi attivazione esclusi.
Service Level Agreement
- Accesso al supporto tecnico
- Tempo medio di risposta entro otto ore lavorative.
- Uptime sistema host: 99.95% su base annua.
Il cliente prende atto che le garanzie di servizio decadono in caso di installazione di estensioni e/o aggiornamenti software non preventivamente certificati da E-Artspace. E-Artspace si riserva di disabilitare la pubblicazione di siti che , a proprio insindacabile giudizio, espongono la propria infrastuttura a rischi legati a sicurezza e privacy.
In ogni caso, il cliente sarà l'unico responsabile dei contenuti pubblicati sul sito, manlevando E-Artspace da qualsiasi responsabilità, diretta o indiretta su quanto pubblicato, con particolare riferimento alle leggi sulla proprietà intellettuale e sul diritto d'autore.
Il cliente sarà l'unico responsabile della configurazione del negozio, dei pagamenti, dei rapporti con gli istituti di credito o mediatori (e.s. PayPal) della sicurezza applicativa e di ogni transazione economica.