eShopeShop™ prevede la fornitura in modalità SaaS di un sito di commercio elettronico basato su Jooomla e VirtueMart.

eShop è ospitato su infrastruttura eCloud™

Il servizio comprende:

  • Configurazione di un virtual host apache.
  • Accesso come super user all'interfaccia amministrativa di Joomla.
  • Licenza di utilizzo del sistema operativo e dei componenti software presenti nell'istanza.
  • Supporto sistemistico full managed.
  • Supporto telefonico ed on-line standard one-on-one con il responsabile del servizio lato cliente.
  • Supporto consulenziale sulla configurazione standard di Joomla (no troubleshutting)

Servizi opzionali

  • Upgrade o downgrade della capacità della macchina
  • Supporto gestione applicativa per Joomla (troubleshutting e configurazione)
  • Time machine: servizio di backup giornaliero a rotazione dei dati e del db dell'utente su base giornaliera, 30 gg disponibili a rotazione (sino ad una dimensione massima di 5MB compressi (ovvero circa 50MB per db)

Costi

Il servizio è quotato sulle specifiche esigenze del partner, a titolo di esempio sono presentate in tre opzioni, in funzione del numero di viste giornaliere attese:

Micro
0,47al giorno
fino a 100 visite giornaliere
100GB banda impegnata (mensile)
Database Access
5GB storage
Backup
Contratto annuale o mensile
Time Machine opzionale
Standard
0,56al giorno
fino a 500 visite giornaliere
200GB banda impegnata (mensile)
Database Access
10GB storage
Backup
Contratto annuale o mensile
Time Machine opzionale
Large
1,74al giorno
fino a 2000 visite giornaliere
400GB banda impegnata (mensile)
Database Access
10GB storage
Backup
Contratto annuale o mensile
Time Machine incluso

tutti prezzi iva esclusa riferiti a contratto annuale, costi attivazione esclusi.

Service Level Agreement

  • Accesso al supporto tecnico
  • Tempo medio di risposta entro otto ore lavorative.
  • Uptime sistema host: 99.95% su base annua.

Il cliente prende atto che le garanzie di servizio decadono in caso di installazione di estensioni e/o aggiornamenti software non preventivamente certificati da E-Artspace. E-Artspace si riserva di disabilitare la pubblicazione di siti che , a proprio insindacabile giudizio,  espongono la propria infrastuttura a rischi legati a sicurezza e privacy.

In ogni caso, il cliente sarà l'unico responsabile dei contenuti pubblicati sul sito, manlevando E-Artspace da qualsiasi responsabilità, diretta o indiretta su quanto pubblicato, con particolare riferimento alle leggi sulla proprietà intellettuale e sul diritto d'autore.

Il cliente sarà l'unico responsabile della configurazione del negozio, dei pagamenti, dei rapporti con gli istituti di credito o mediatori (e.s. PayPal) della sicurezza applicativa e di ogni transazione economica.